Inmuebles 24 dejara de dar difusión a los inmuebles de EasyBroker.
Inmuebles24, propiedad del unicornio brasileño QuintoAndar, terminó la vinculación con el proveedor de servicios de marketing digital; AMPI prepara acciones.
En los últimos días, se ha gestado una batalla dentro del mundo de los asesores inmobiliarios del país y es que Inmuebles24, plataforma de anuncios de renta, compra y venta de inmuebles y que es propiedad del unicornio brasileño QuintoAndar, ha terminado la vinculación con EasyBroker, que es una firma de marketing digital y la cual colabora con distintos asesores que se ven afectados por esta situación.
Recientemente, Eric Northam, director general de la firma EasyBroker, explicó que desde hace algunos meses Inmuebles24 le informó que se tenían que pagar 100,000 pesos mensuales para mantener la vinculación, lo cual se aceptó; sin embargo, hace algunos días, se le informó que la cifra aumentaría a 300,000 pesos mensuales por lo que anunció el fin de su relación con Inmuebles24 luego de no aceptar las condiciones comerciales de la plataforma de clasificados, a la que, por medio de su CRM, daba acceso a los asesores inmobiliarios para la gestión de sus inventarios de propiedades.
“A partir del 1 de agosto, decidimos no seguir trabajando con Inmuebles24. (Los asesores) no van a poder actualizar su inventario desde EasyBroker. Entiendo que es un cambio bastante grande y puede ser doloroso para muchos de ustedes que tienen muchas propiedades con Inmuebles24, pero no tenemos forma de solucionar esto porque no podemos depender de un proveedor que de un mes para otro comience a cobrar mucho más”, explicó Northam un video enviado a los asesores inmobiliarios.
AMPI alerta sobre posibles prácticas “monopólicas” por controversia de QuintoAndar y EasyBroker.
En conferencia de prensa, Ignacio Lacunza Magaña (ILM), presidente Nacional de AMPI, que cuenta con cerca de 6,000 asociados en todo el país, manifestó su inconformidad por la decisión unilateral impuesta a EasyBroker pues la desvinculación comercial “ha dejado a numerosos asociados y asesores inmobiliarios en una situación totalmente desfavorable, ya que se ven imposibilitados de proveer los inventarios (de propiedades) que les han sido encomendados para su comercialización” y tendría un impacto en 70% del mercado de asesores inmobiliarios. (ILM)
AMPI alertó que el caso de la desvinculación comercial entre la página de clasificados Inmuebles24, propiedad del unicornio brasileño QuintoAndar, quien se dice comprometido con hacer eficiente la industria, y EasyBroker, que proporciona un software de comercialización de propiedades (CRM), revela posibles prácticas monopólicas dentro de la industria, por lo que hizo un llamado a las autoridades a intervenir para no obstaculizar la competencia en el mercado de bienes raíces.
De acuerdo con Lacunza Magaña, el actuar de Inmuebles24 carece de una postura colaborativa. “Pareciera que su objetivo es meramente mercantil, sin considerar a la gran cantidad de sus clientes y establecer reglas que otros proveedores no pueden aceptar y que esto solo tendrá como consecuencia que la comunidad inmobiliaria dejará eventualmente de contratar sus servicios, buscando fortalecer otras alternativas”. (ILM)
En su intervención, Mario Granillo (MG), vicepresidente Nacional de Innovación y Tecnología de la AMPI, destacó que actualmente EasyBroker es el principal CRM en el que se apoyan los asesores inmobiliarios del país, por lo que el intento de imponer condiciones desfavorables por parte de Inmuebles24, o en su caso QuintoAndar, revela una posible práctica monopólica.
“Nos están obligando (a los asesores inmobiliarios) a que contratemos otro servicio de este grupo (QuintoAndar) para poder concentrar la operación que veníamos haciendo con EasyBroker y eso suma a este proceso de monopolio que no es sano”, detalló Granillo. (MG)
Según Granillo, EasyBroker trabaja con cerca de 70% del mercado de asesores inmobiliarios en el país, los cuales se ven afectados por no poder promocionar sus propiedades en la página de clasificados de Inmuebles24 por dicha desvinculación comercial. (MG)
Granillo detalló que hace algunos meses, el unicornio brasileño QuintoAndar anunció la adquisición de las empresas de clasificados de Grupo Navent como Inmuebles24, Vivanuncios y SegundaMano, lo cual dio paso al nacimiento de un monopolio dentro de la industria de bienes raíces. (MG)
“Con la adquisición de varias empresas del Grupo Navent por QuintoAndar, se ha empezado a formar un monopolio que controla hoy los precios de oferta de servicio de mercadeo de propiedades”, resaltó Granillo. (MG)
Por otro lado, Laura Zazueta (LZ), presidenta de la AMPI CDMX afirmó que la expansión de QuintoAndar en México redujo las opciones para anunciar inmuebles. (LZ)
Este martes, la Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios, delegación Ciudad de México (AMPI CDMX), dio a conocer que presentó una queja/solicitud ante la Comisión Federal de Competencia Económica (Cofece) en contra del acaparamiento del mercado de clasificados inmobiliarios por parte de la proptech brasileña QuintoAndar.
Asimismo, Zazueta mencionó que QuintoAndar y Navent se desvincularon de otros portales como EasyBroker, lo que afecta a los usuarios y daña la libre competencia en el mercado. (LZ)
Por su parte, Alberto Juárez García (AJG), director jurídico del organismo, explicó que dicha concentración de competidores que ha generado QuintoAndar se considera ilícita debido a que su participación en el mercado de clasificados inmobiliarios es insuperable, de modo que los asesores inmobiliarios que no utilicen Inmuebles24 para anunciar sus propiedades se verán en una desventaja considerable frente a los que sí contraten sus servicios, y es por ello que se presentó la queja ante la Cofece, para que sea la autoridad quien investigue y determine si se trata de prácticas monopólicas, de acuerdo con la Ley Federal de Competencia Económica; y, de ser así, aplique las sanciones correspondientes. (AJG)
QuintoAndar responde
En una postura enviada a eleconomista.com.mx, Inmuebles24 indicó que luego de integrarse al grupo de empresas de QuintoAndar, ha buscado ofrecer a la industria como usuarios, corredores y asesores inmobiliarios, soluciones que mejoren la experiencia del usuario y aumenten la rentabilidad de sus clientes.
En este contexto, la firma indicó que su oferta actual ha generado aproximadamente 40% más leads (clientes potenciales) a un menor costo, lo que ha ayudado a reducir el costo promedio de la captura de un lead en 20 por ciento.
“Continuamos trabajando e invirtiendo en la promoción de la industria de bienes raíces a través de campañas de marketing, SEO y herramientas tecnológicas que mejoran favorablemente la experiencia del usuario y aumentan la rentabilidad para nuestros clientes, al mismo tiempo que crean beneficios para todos los involucrados”, destacó la firma.
Respecto a la diferencia con EasyBroker, la firma indicó que, a partir del 1 de agosto (2023), finalizó el acuerdo comercial que se tenía entre ambas empresas; sin embargo, la página de clasificados indicó que, ante esta situación, ofrece soluciones sin costo, como el panel de avisos en sus portales, para no causar una disrupción o daño al negocio de sus clientes.
Condensado de las siguientes fuentes:
https://centrourbano.com/inmobiliario/ampi-cdmx-portales-inmobiliarios/
Fernanda Hernández Agosto 1, 2023
https://www.eleconomista.com.mx/econohabitat/Quinto-Andar-contra-EasyBroker-la-batalla-que-afecta-al-sector-de-asesores-inmobiliarios-20230731-0099.html
Fernando Gutiérrez Agosto 1, 2023
https://www.eleconomista.com.mx/econohabitat/AMPI-alerta-sobre-posibles-practicas-monopolicas-por-controversia-de-QuintoAndar-y-EasyBroker-20230801-0148.html
Fernando Gutiérrez Agosto 2, 2023
