Evaluación
La evaluación contempla 3 partes:
- Evaluación de Productos Entregables.
- Evaluación de los Desempeños.
- Evaluación de Conocimientos.
1. Productos Entregables
La evaluación de Evidencia o Productos Entregables la realiza el evaluador cotejando que los 5 Productos Entregables contengan todos los reactivos incluidos en el estándar y en el plan de evaluación y que tengan concordancia los datos relativos a cada reactivo que se incluya en más de un documento.
La evaluación de los Productos Entregables tiene asignado un peso de 23.69 puntos del gran total de 100.01 del estándar.
Para presentar la evaluación de desempeños el candidato deberá de presentar como evidencia 5 Productos Entregables que deberá haber elaborado partiendo de un expediente de un proceso de compraventa de un inmueble que el haya comercializado en los últimos seis meses, a fin de que estos y la simulación a desarrollar se basen en dicho expediente, y se tenga información de las características de un inmueble real.
Las evidencias, deberán de estar relacionadas directamente con el expediente base a utilizar, serán por lo tanto de un solo inmueble, y ese inmueble deberá de haber sido comercializado en los últimos 6 meses, las evidencias “deberán de haber sido elaboradas” en su totalidad por el candidato.
El término «deberán de haber sido elaboradas» indica que se elaboran con anterioridad a la evaluación.
Para facilitar la evaluación de algunos de los reactivos y completar los datos solicitados en los entregables , se requiere que el inmueble sea una casa habitación independiente (preferentemente no en condominio) en venta.
El título y contenido mínimo de los Productos Entregables es:
1. El perfilamiento del prospecto vendedor y del inmueble elaborado:
- Se presenta en hoja membretada y en formato digital con los datos de la inmobiliaria/asesor inmobiliario
- Incluye los datos generales del prospecto vendedor (nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, domicilio, datos de contacto, Constancia de situación fiscal actualizada, identificación oficial vigente y CURP)
- Incluye los datos generales del inmueble, forma de adquisición, ubicación, tipo de inmueble, características, metros cuadrados, gravámenes de la propiedad, uso de suelo y antigüedad aproximada.
2. La lista de documentos a solicitar del prospecto vendedor y del inmueble elaborada:
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-
Especifica el nombre completo del prospecto vendedor/arrendador,
- Especifica la fecha de solicitud de documentos al prospecto
- Incluye fecha de solicitud de documentos al prospecto vendedor/arrendador,
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Incluye una copia de la identificación oficial vigente del prospecto vendedor/arrendador,
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Incluye el acta de nacimiento del prospecto vendedor/arrendador.
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Incluye acta de matrimonio, acta de nacimiento e identificación oficial del cónyuge/copropietario.
- Incluye un estado de cuenta bancario vigente del prospecto vendedor/arrendador,
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Incluye la Constancia de Situación Fiscal vigente del prospecto vendedor/arrendador,
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Incluye la CURP vigente del prospecto vendedor/arrendador,
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Incluye el comprobante de domicilio del prospecto vendedor/arrendador,
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Título de propiedad del inmueble registrada ante el Registro Público de la Propiedad
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Incluye los comprobantes del pago del predial, servicio de agua y de luz/telefonía fija de los últimos seis meses,
- Incluye el aviso de privacidad del uso de los datos personales del prospecto vendedor/arrendador firmado por el prospecto vendedor/arrendador,
- Incluye la carta de derechos del vendedor hacia el consumidor, así como el acuse de recepción por parte del prospecto vendedor/arrendador,
- Incluye el acuse de entrega-recepción de los documentos firmado por ambas partes.
-
Nota: El Producto Entregable 2 “lista de documentos a solicitar del prospecto vendedor y del inmueble” debe presentarse debidamente firmado tanto por el Asesor (candidato) como por el Propietario del Inmueble en el cual se basa el expediente y todos los entregables.
3. El levantamiento de información del bien inmueble elaborado:
Se presenta en hoja membretada y en formato digital con los datos de la inmobiliaria/asesor inmobiliario,
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- Indica el nombre del propietario y dirección del inmueble,
- Indica el estado de conservación,
-
Especifica los datos de metros cuadrados de terreno y de la construcción así como las instalaciones especiales del bien inmueble,
-
Especifica la distribución y los materiales de construcción, acabados y equipamiento en general del bien inmueble,
- Indica la infraestructura de la zona y urbanización,
- Indica la antigüedad de la construcción.
4. La estimación del valor comercial del bien inmueble elaborada:
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- Indica el nombre del propietario y la dirección del inmueble,
- Considera condiciones fisicas y características del bien inmueble,
-
Presenta al menos la utilización de dos de los tres enfoques para la obtención de la estimación del valor comercial del bien inmueble: valor físico, análisis comparativo de mercado, capitalización de rentas con mínimo tres inmuebles,
Incluye la conclusión de la estimación del valor comercial del bien inmueble.
5. La ficha técnica para el comprador del bien inmueble elaborada:
Se presenta en hoja membretada y en formato digital con los datos de la inmobiliaria/asesor inmobiliario,
- Incluye fotografías del bien inmueble,
-
Incluye el estado de conservación del bien inmueble,
-
Incluye el dato de los de metros cuadrados del terreno, construcción e instalaciones especiales,
- Especifica la distribución y materiales de construcción en general del bien inmueble,
- Indica la infraestructura de la zona y urbanización,
- Indica la antigüedad de la construcción,
- Especifica la situación legal del inmueble,
- Especifica el valor de oferta.
Cualquier dato que se repita en más de un documento deberá coincidir en todas las ocasiones.
2. Desempeños
Los Desempeños es donde se demuestra “Cómo se hacen las cosas”.
La evaluación de los desempeños se realiza durante el juego de roles aplicando las Guías de Observación en donde tanto el candidato como el evaluador cuentan con una copia del mismo Plan de Evaluación y/o Guía de Desempeños.
La evaluación de los Desempeños consta de reactivos (o temas) y acciones. Cada acción de cada reactivo tiene asignado un peso específico de los 56.70 puntos correspondientes a DESEMPEÑOS del gran total de 100.01 de la evaluación para la certificación. Este procedimiento se divide en Fases o Temas, cada una con Actividades que a su vez se componen de algunas Acciones y Actitudes, Hábitos y Valores que deberá desarrollar el Candidato en situación simulada en entrevista individual con el Evaluador por medio de un juego de roles.
Juego de Roles
El Cómplice no deberá tomar decisiones que obstaculicen el desempeño del candidato; es decir, que el proceso debe quedar en la demostración de las evidencias por el candidato y no ser dificultadas, bloqueadas o aligeradas por el Cómplice a fin de avanzar en el desarrollo de sus posteriores desempeños..
El estándar marca un procedimiento a seguir en cierto orden determinado para demostrar la forma en que el asesor realiza su actividad día con día desde la prospección hasta la entrega del bien inmueble.
El Candidato puede utilizar como apoyo sus materiales de Captación, materiales de Venta, su copia de los Productos Entregables, Guía de Desempeños y/o Plan de Evaluación, Documentos auxiliares, etc, y los apoyos de equipo de cómputo o electrónico propios del candidato que utiliza en forma personal para hacer la presentación de información al prospecto vendedor o comprador.
Nosotros recomendamos al Candidato armar su propia “Carpeta para la evaluación de Desempeños” formada por;
a) Materiales de Captación.
b) Materiales de Ventas.
c) Machotes de los documentos entregables por llenar.
d) Documentos Auxiliares necesarios para desarrollar cada fase de la captación con el propietario y de la venta al prospecto comprador.
y en esta carpeta integrar el “Plan de Evaluación” y/o “Guía de Desempeños” referentes a los Desempeños y Entregables correspondientes a cada etapa del proceso de Comercialización.
Nota. Duración estimada de la evaluación de desempeños: 45 minutos.
Recomendamos que te reúnas con algunos colegas para practicar, tal si fuera una obra de teatro como las que se presentaban en la escuela pero con tu guion en la mano, y mantener tu exposición breve para cumplir con los lineamientos de la evaluación.
3. Conocimientos
La evaluación de conocimientos se realiza por escrito de manera individual por el candidato sin ningún material de apoyo y consta de 14 reactivos (temas).
Cada reactivo tiene asignado un peso específico de los 19.62 puntos correspondientes a CONOCIMIENTOS del gran total de 100.01 del estándar.
Hay varios métodos para realizar tu evaluación dependiendo del Centro de Evaluación y/o Evaluador que te atienda; Escrita en papel, Digital o En línea.
Si la presentas por escrito, se recomienda hacerlo con lápiz pues es posible que los planteamiento de algunos reactivos te den ideas para resolver dudas sobre otros reactivos previos. Al terminar de responder todo a lápiz y revisar tus respuestas, será necesario remarcarlas con tinta (pluma).
Recuerda firmar sobre la línea arriba de “Candidato” todas y cada una de las hojas de tu evaluación, así como escribir tu nombre en la primera hoja.
El tiempo máximo destinado a la evaluación es de 30 minutos a partir del inicio de tu evaluación. No se toma en cuenta la introducción y explicación del evaluador y resolución de dudas o inquietudes. Por experiencia se sabe que el tiempo asignado de 30 minutos resulta suficiente para terminar de responder tranquilamente la evaluación.
Reactivos de Conocimientos
+ Agregados al EC0110.02
= Idénticos en el EC0110.02
<> Actualizados en el EC0110.02
<> 1.Ley Nacional de Extinción de Dominio. Artículos 1, 2, 3 y 4.
<> 2.Documentos por solicitar para la comercialización de un inmueble en condominio.
= 3. Ley Federal Para La Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita. Artículos 17, fracciones V, IX, XI,
inciso a) y XV y artículos 18 y 32 fracciones I y VII.
+ 4.Ley Federal de protección de datos personales en posesión de
particulares. Artículos 3 y 12.
+ 5.Contenido de la carta de derechos del vendedor hacia el consumidor de
acuerdo con la NOM-247-SE-2021, “Prácticas comerciales-requisitos de la
información comercial y la publicidad de bienes inmuebles destinados a casa
habitación y elementos mínimos que deben contener los contratos relacionados”.
<> 6. Metodología para calcular la estimación del valor comercial de un bien
inmueble.
• Análisis comparativo del mercado. (Enfoque de mercado).
• Capitalización de rentas. (Enfoque de ingresos).
• Valor Físico. (Enfoque físico).
= 7.Medios que pueden utilizarse en la promoción de los bienes inmuebles.
+ 8.Información y publicidad de acuerdo con la NOM-247-SE-2021, “Prácticas
comerciales- requisitos de la información comercial y la publicidad de bienes
inmuebles destinados a casa habitación y elementos mínimos que deben contener
los contratos relacionados”.
+ 9.Ley Federal de Protección al Consumidor, Artículos 7, 9, 17, 18, 73, 73
Bis, 73 Ter, 73 Quáter, 74 y 75.
= 10.Aspectos fiscales a atender en la compraventa/arrendamiento de
inmuebles. Artículos 9 y 26 del Código Fiscal de la Federación; 1, 36 fracción
VI, 92 fracción XIX, 93, 114 fracción I, 115, 118, 155 y 160 de la Ley del
Impuesto Sobre la Renta; 5 del Reglamento del Código Fiscal de la Federación,
155 del Reglamento de la Ley del Impuesto Sobre la Renta; y 2.1.3., 2.4.10., y
3.11.4. de la Resolución Miscelánea Fiscal de 2022.
<> 11.Elementos específicos para perfilar a un prospecto
arrendatario/comprador.
= 12.Manejo de objeciones.
+ 13.Casos en los que se entregan garantías de inmueble/dictamen técnico.
= 14.Impuestos, derechos y gastos que intervienen al escriturar la operación
de compraventa.
+ Agregados al EC0110.02
= Idénticos en el EC0110.02
<> Actualizados en el EC0110.02